Размер шрифта:
Цветовая схема:
Изображения:
26.05.2025, 15:47

​УФНС: когда продавец обязан выдать бумажный чек

​УФНС: когда продавец обязан выдать бумажный чек

Чек является обязательным документом при проведении расчетов, а электронный вариант направляется только в том случае, если клиент предоставил согласие на получение чека в электронном виде, указал свой телефон или e-mail. За покупателем остается право попросить бумажный вариант чека непосредственно в момент расчета.

Продавец обязан выдать покупателю кассовый чек на бумаге в следующих ситуациях:

  • покупатель не предоставил контактные данные, то есть не сообщил номер телефона или адрес электронной почты для отправки электронного чека до момента оплаты;
  • используемая контрольно-кассовая техника не подключена к системе передачи данных в налоговые органы в электронном формате (например, в отдаленных районах, где отсутствует стабильное интернет-соединение);
  • покупатель молчит во время расчета или устно отказывается от получения электронного чека.

Отказ в выдаче бумажного чека является нарушением Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

Продавец обязан распечатать чек и разместить его в зоне совершения расчета, например, в лотке для передачи денег. Это гарантирует доступность чека для покупателя.

Проверить корректность и подлинность выданного чека, а также направить жалобу на отказ в выдаче чека или недостоверность информации в нем (неактуальные дата и время, указание иного места расчета, предоставление неточных или неправильных данных организации или ИП, отсутствие информации о кассире, ошибки в системе налогообложения, расхождения цены и суммы по чеку, неточности формы оплаты, ошибки в наименовании покупки и отсутствие QR-кода), можно с помощью сервиса «Обратиться в ФНС России» или мобильного приложения «Проверка чеков».

Лента новостей

Забайкалье в социальных сетях

11.09.2026 ​Минцифры России сообщает о проведении Всероссийской образовательной акции по проверке уровня цифровой грамотности «ИТ-диктант 2026» (далее – ИТ-диктант, мероприятие).
10.09.2026 УФНС: налоговая задолженность с физических лиц взыскивается в бесспорном порядке
10.09.2026 Забайкальцы могут подать заявление о гибели или уничтожении объекта налогообложения через МФЦ
10.09.2026 Приложение 2 Об утверждении Методических рекомендации по порядку и условиям заключения, изменения и дополнения коллективного договора в организациях всех форм собственности и у индивидуальных предпринимателей
10.09.2026 Приложение 1 Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги органами местного самоуправления муниципальных районов, городских и муниципальных округов «Уведомительная регистрация коллективных договоров организаций всех форм собственности, заключенных на территории муниципальных районов, городских и муниципальных округов, за исключением коллективных договоров краевых и федеральных бюджетных, автономных и казенных учреждений, уведомительная регистрация территориальных соглашений»
08.09.2026 Самый эффективный способ в борьбе с гриппом: рассказываем о прививках
08.09.2026 Когда лучше делать прививку от гриппа
08.09.2026 Внимание! Энтеровирус!!!

Официальный портал Забайкальский край

Выберите район края:

Раздел недоступен

В настоящее время в выбранном вами разделе портала ведутся работы по его наполнению.
Посетите данный раздел позже.

Официальные сайты Забайкальского края: