Система-112 - это система вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» на территории Российской Федерации, организованная по «принципу одного окна»: на звонок отвечает оператор, который с помощью специального программного обеспечения отправляет на место происшествия - пожарных, медиков, сотрудников полиции и т.д.

В настоящее время региональная система включает единые дежурно-диспетчерские службы (ЕДДС) в районах Забайкальского края. К системе-112 подключены дежурные службы «01», «02», «03». Одним из основных преимуществ внедряемой системы является оперативность реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах от населения, т. к. операторы, отвечающие на звонок способны оперативно отправить на место вызова все необходимые службы помощи.

В 2021 г. операторами системы-112 Забайкальского края было принято более 485 тысяч вызовов, более 51 % из них оказались ложными. Операторы обязаны отвечать на все поступающие вызовы, а из-за ложных звонков действительно нуждающиеся в помощи люди могут получить ее несвоевременно.

В соответствии с Кодексом об административных правонарушениях (КоАП) Российской Федерации граждане несут ответственность за заведомо ложное сообщение. Под заведомо ложным сообщением понимается вызов гражданином экстренных оперативных служб без надлежащего основания, т.е. умышленные действия лица, который осознает, что сообщаемые им сведения не соответствуют действительности, а именно являются ложными, и желает ввести в заблуждение соответствующие государственные службы, препятствуя их работе.

За заведомо ложный вызов экстренных оперативных служб (01,02,03 и т.д.) предусмотрена административная ответственность, установленная статьей 19.13 КоАП Российской Федерации об административных правонарушениях. Указанной статьей предусмотрен штраф в размере от 1000 до 1500 руб. для лиц, достигших 16-летнего возраста. Ложное же сообщение о террористическом акте подразумевает ответственность уголовную. По статье 87 Уголовного Кодекса РФ уголовную ответственность несут лица, достигшие возраста 14 лет.

В случае, когда административное правонарушение совершено подростком в возрасте до 16 лет, а уголовное до 14 лет, то ответственность не наступает, а дело передается на рассмотрение комиссии по делам несовершеннолетних, которая применяет к подросткам меры воспитательного характера. Помимо этих мер родители малолетнего нарушителя за неисполнение обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних (статья 5.35 КоАП РФ) могут быть привлечены к административной ответственности в виде предупреждения или штрафа. А подростки ставятся на учет в подразделение по делам несовершеннолетних.

По статье 207 УК РФ «Заведомо ложное сообщение о готовящихся взрыве, поджоге или иных действиях, создающих опасность гибели людей, причинения значительного имущественного ущерба либо наступления иных общественно опасных последствий» предусмотрен штраф в размере до 200 000 руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 18 месяцев; либо исправительные работы на срок от 1 года до 2 лет; либо арест на срок от 3 до 6 месяцев; либо лишение свободы на срок до 3 лет.

Современные технические средства помогают без труда вычислить телефонных хулиганов и привлечь их к наказанию. Цена ложного вызова не измеряется только в денежном эквиваленте. В первую очередь за каждым вызовом стоит возможность спасения человеческой жизни или имущества.